帮助中心 · 条目索引

常见问题,从确认更新时间开始

这份索引属于 IMTOKEN下载 的帮助中心:8 个一级栏目、260 多篇条目收在同一处,页面顶部固定一条更新时间提示。先看它落在哪个批次,再决定要不要深读某一篇。

  • 8 个一级栏目
  • 260+ 篇条目
  • 6 个状态节点
时钟刻度与经卷边缘融合的抽象插画,表达帮助中心更新时间可查

更新时间提示 · 批次 #262

随 v3.2 稳定版发布的最近一次全量复核

批次号与稳定版本号并列显示,条目尾部的版本胶囊与它一一对应。

查什么
本次复核覆盖的稳定版本与条目批次。翻到任一条目末尾,都能看到它归属的批次。
在哪查
帮助中心的每一个栏目页面顶部,都会显示同一条时间提示,不需要额外跳转。
怎么读
批次越靠后越新。若某篇条目的内容与提示里的批次对不上,一律以提示为准。

目录索引

八个一级栏目,各自收什么

条目总数 262,按栏目分布如下。点下面的标签,可以把列表收窄到你关心的那一类;标签只筛本页已有的栏目,不会跳到别处。

01

下载与文件校验

42 篇

稳定版 v3.2 的获取位置、版本号核对方式与文件校验步骤,只讲取用与核对,不含任何账户动作。

02

站内检索与目录

38 篇

检索框里输入什么、结果怎么回到分类,以及目录条目的命名规则和排序依据。

03

资产分类说明

31 篇

12 个分类各自的边界与包含关系,覆盖 40 条公链、2,400 多种代币。分类只解决查找问题,不做价值判断。

04

转账状态节点

36 篇

从已广播到已确认的 6 个节点各代表什么,以及页面数据每 15 秒刷新一次的读取方式。

05

手续费分档

29 篇

0.001–0.005 的 5 档区间怎么划分、划分依据是什么,以及档位为何随网络状况变化。

06

版本与更新记录

34 篇

从 v1.0 到 v3.2 的版本线、常规版本约每 6 周与稳定版本约每 4 个月的发布节奏。

07

反馈与工单

27 篇

提交时要写清哪些字段、首次响应的口径,以及客服时段落在工作日的哪几个小时。

08

数据与使用说明

25 篇

站点收集什么、明确不收集什么,以及站内检索与状态查询为何尽量在本地完成。

高频问题

问得最多的七件事

下面每条都能单独展开。答案保持简短,需要看细节时再按栏目翻进对应条目。

先对版本号,确认拿到的是 v3.2 稳定版;再用下载栏目给出的校验值核对一遍文件。两处都对得上就可以继续使用;对不上就重新获取一次,不要沿用已下载的那一份。

半展开的纸页与折线组成的浅色抽象纹理,表达条目按批次层层叠放
条目按批次叠放,越靠上的批次越新。

条目维护

每篇条目都跟着批次走

帮助中心不按日历日更新,而是跟着稳定版本的节奏走。每个稳定版本发布前完成一次全量校对,把 18 条公链的公开节点与浏览器数据源逐项比对;两次全量校对之间只做小范围修订。

校对方式
条目标题、关键数字与分类名称逐项比对,同一分类的表述口径以最新批次为准。
过期标注
被替代的条目打上批次标记,仍留在原栏目,但不再作为主要检索结果出现。
复核节奏
常规版本约每 6 周一次,稳定版本约每 4 个月一次,全量复核随稳定版本进行。
专题辑
检索目录、状态查询、手续费分档、版本演进、反馈机制与常见问题共 6 辑,承载较长说明。

去读长说明

哪些问题这里只给一句话

版本演进的完整脉络、内容治理的安排、12 类分类口径的由来,这些都写在文章中心的六辑专题里。帮助中心只回答“现在怎么查、怎么读”,长背景放那边更合适。

打开文章中心

还是没有答案

带上版本号再问一次

八个栏目都没覆盖到你的情况时,到联系入口提交。写清稳定版本号、所处的状态节点与发生时段,能省掉一轮来回。客服时段为工作日 10:00–18:00。

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